Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile Alıcı arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.

1. Taraflar

1.1. Satıcı

1.2. Alıcı

Platforma üye olurken ve/veya abonelik satın alırken belirttiği ad, soyad, e-posta, adres ve iletişim bilgilerine sahip gerçek veya tüzel kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşmenin konusu, Alıcının Tüze Platformu üzerinden elektronik ortamda satın aldığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital hizmetin ("Hizmet") satışı ve sunumuna ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektir.

3. Hizmetin Tanımı, Fiyat ve Ödeme

Ödeme Şekli: Kredi/banka kartı ile online tahsilat (iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı). Kart bilgileriniz Satıcı tarafından saklanmaz.

Faturalandırma: Ödeme tamamlanır tamamlanmaz Alıcının Platforma kayıtlı bilgilerine göre e-fatura/e-arşiv fatura düzenlenir ve e-posta ile gönderilir.

Yenileme: Paketler otomatik olarak yenilenmez ve karttan tekrarlı çekim yapılmaz. Paket süresi bittiğinde Alıcı dilerse yeni bir paket satın alır; süre bitmeden alınan yeni paket, mevcut paketin bitiş tarihinden itibaren başlar.

4. Hizmetin Teslimi

Hizmet, ödemenin başarıyla alınmasının hemen akabinde dijital olarak erişilebilir kılınır. Alıcı, hesabına giriş yaparak Hizmeti anında kullanmaya başlayabilir. Fiziki bir teslimat söz konusu değildir.

5. Cayma Hakkı

Önemli — Dijital İçerik Hakkında Cayma Hakkının İstisnası: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15/1-ğ hükmü uyarınca, "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler" ile "tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar"a ilişkin sözleşmelerde, Alıcı Hizmetin ifasının başlamasına açıkça onay verdiği ve cayma hakkını kaybedeceğini kabul ettiği takdirde cayma hakkı bulunmamaktadır.

Alıcı, abonelik satın alma işlemi sırasında bu hükmü ve cayma hakkının kaybedileceğini açıkça kabul etmektedir. Bu kabul işlem onay akışında ayrı bir onay kutusu ile alınır.

Henüz Hizmetten yararlanılmaya başlanmadıysa (abonelik aktif edildikten sonra oturum açılmadıysa, hiçbir sorgu veya işlem yapılmadıysa), Alıcı 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Detaylar için İade & Cayma sayfasına bakınız.

6. Alıcının Yükümlülükleri

• Platforma kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi vermek
• Hesap şifresinin ve erişim bilgilerinin gizliliğini sağlamak
• Kullanım Koşullarına uymak
• Platforma yüklediği belgelerin kullanım hakkına sahip olmak

7. Satıcının Yükümlülükleri

• Hizmeti güncel ve işlevsel şekilde sunmak
• Ödeme işleminden hemen sonra erişimi aktifleştirmek
• Fatura ve diğer yasal belgeleri zamanında düzenlemek
• Kullanıcı destek taleplerine makul sürede cevap vermek (24-48 saat)
• Kişisel verileri KVKK ve Gizlilik Politikası çerçevesinde korumak

8. Mücbir Sebep

Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afet, savaş, salgın, siber saldırı, yetkili kurum kararları, altyapı sağlayıcı kesintileri, elektrik/internet kesintileri gibi hallerde taraflar yükümlülüklerini yerine getirememekten sorumlu tutulamaz. Mücbir sebep 30 günden uzun sürerse, taraflar Sözleşmeyi tek taraflı feshedebilir.

9. Uyuşmazlık Çözümü

Alıcının tüketici sıfatıyla şikâyet ve itirazlarını, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki İl ve İlçe Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne yapabilir.

Bu Sözleşmeden doğan ihtilaflarda Türk hukuku uygulanır; tüketici sıfatını haiz olmayan Alıcılar için İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10. Yürürlük

10 (on) maddeden oluşan işbu Sözleşme, Alıcının "Mesafeli Satış Sözleşmesini okudum, anladım ve kabul ediyorum" kutusunu işaretleyerek ödeme işlemini tamamlaması ile yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir nüshası Alıcının e-posta adresine gönderilir.